Wanneer een client bij ons komt met een klacht of een probleem gaan we niet alleen daaraan werken, maar wij proberen ook de oorzaak te vinden en door die op te lossen of op zijn minst te bespreken kan vaak het probeelm ook verminderen of verdwijen.
Dit is heel eenvoudig wanneer er een client zuchtend en steundend vreselijk last van zijn spieren heeft en dan gaat vertellen dat hij het heel weekend hout voor de winterkachel heeft staan hakken.
Hoef je alleen maar een prettig ruikende, pijnverlichtende en spierontspannende olie te gebruiken, goed te masseren en weer verlaat een tevreden client de praktijk.
Moeilijker is het wanneer een goedwillende en meewerkende client vast een hele waslijst aan klachten op papier heeft gezet en mij dat vol getikte a4 tje overhandigd.
En opgewekt verteld dat hij er al haast twintig jaar last van heeft, maar het zou ook langer kunnen zijn.
En dat hij al heel veel geprobeerd heeft. Ook bij verschillende zogenaamde alternatieve behandelaars is geweest. maar niets heeft ooit geholpen. Integendeel.
Waar dan te beginnen.
Alles kan met elkaar in verbinding staan, maar dan nog, waar ligt de oorsprong.
Of misschien heeft deze client net de pech door 21 afzonderlijke klachten te hebben.
Op zo,n moment voel ik me het hongerige konijntje dat onder aan het plaatje vol met dubbele lijntjes staat die waarvan maar een naar het in tussen zo felbegeerde worteltje leidt.
Met een beetje pech moet je ze allemaal beginnen en onverrichter zaken terugkeren.
Ik stel heel veel vragen, over de meest uiteenlopende onderwerpen.
Van wat eet je tot hoe vaak poep je en hoe ruikt dat.
En wat is je lievelings kleur en smaakt tot hoe was je jeugd.
En droom je veel?
Gelukkig weet ik inmiddels wel heel veel verbindingen te leggen.
En ken ik ook heel veel somatopien, dus heb je pijn hier of daar op je gezicht dan kan het zijn dat het hier of daar met dat en dat orgaan in je lijf te maken heeft. Of je oren, voeten, hoofd, rug. Maar makkelijker maakt dit het niet.
En dan aan het werk. Uitzoeken of wat ik dacht dat het zou kunnen zijn het ook is en zo niet dan kan het weggestreept. Of nog niet want het zou ook kunnen dat.....
En kijken wat het effect van de behandeling op de client heeft.
Geen effect zegt helaas niet zoveel, veel effect kan goed en slecht zijn, een raar effect opent helaas weer een ander weggetje naar het worteltje.
Het is wel leuk werk dit puzzelen, zou ik daarom cryptogrammen ook zo leuk vinden.
Midden in de nacht opeens wakker worden met de oplossing van zin 7?
Zo werkt het ook met een probleem van een client. Ik hoor het aan schrijf het op, ga aan het werk, onderzoek en merk op en dat alles werkt als een soort deeg en gaat in mijn hoofd liggen rijzen. Heb hele schema’s leuk in excel opgemaakt, zodat ik het alleen nog maar hoef in te vullen en de antwoorden uit te werken.
Maar dan komt daarna, ook weer zo’n moeilijk moment voor iemand met ascendant weegschaal. Wat zal ik gaan doen?
HOE en waarmee ga ik wat en wanneer behandelen. Keuzes keuzes, er is zoveel, ik kan heel veel en niets is nooit het best.Waar zou het begin zijn?
Geen opmerkingen:
Een reactie posten